不是我愛唸...

上禮拜我在抱怨工作用的信箱常出現空間不夠用的情況...假使我只是個家庭主婦 那麼似乎電郵空間真的不用太大...平常最常收到的可能是一些繳費通知、網路上訂閱的某個"寶寶與我"周刊、新聞、私房菜食譜、情書等等之類 不會佔去太多空間的信件。 假使我是個卡車司機...那麼或許真的不用使用到太龐大的電郵信箱空間、了不起收收訂貨單之類的信件。

然而、偏偏我是個需要使用龐大的儲藏重要信件功能的江湖郎中...更重要的是 三不五十的我會遇到十分在意自己學期分數的學生、通常這類的學生會在不知不覺的情況下塞爆我的Email 好比說 你交代她閱讀的一篇研究報告...她除了會按照你所指示的交功課以外 她還會連帶的附送妳五六篇各式各樣的其他的相關研究報告。

一個KB 加上另外一個 KB...
當很多個KB聚集在一起時 會變成很多個MB~

顯然的絕大部份在醫院裡頭幕後的那些個了不起的電腦工程師 對於理想與現實之間始終無法將其融匯與貫通。 乃至於絕大多數的時候、設計出來的產品完全的與現實狀況不相符。 當然、或許就是必須透過現實與理想無法連貫時所產生的後遺症 進而不斷的推出2.0的商品。 硬體的軟體的...不斷的在升級。 更奇怪的是不論你怎麼升 它就是始終無法達到令人滿意的境界 原則上我認為這些人都應該拖出去砍掉 Del 或者是丟進垃圾回收桶裡頭！

不說別的 就拿我們醫院的整個電腦系統來說 幾年前從好好的IBM AS/400進化到Windows系統...其間轉換的過程是非常艱難的 (這段其間住院的病人實在是冒著很大的風險）況且我一點都不認為它真的非常的User Friendly...平均我每天需要過濾上百份藥單 每一張藥單上面幸運的時候只有一個藥 三不五十的會有十幾二十個藥 每一個藥需要透過人工方式輸入到這個不知道是哪個白癡設計出來的Pharmnet系統。 裡頭 人腦＋電腦兩者合二為一建立出病人的電子病歷。

重點是、我真的一點都不覺得它非常的user friendly....

走廊上到處都可以看得到旁邊停放的Computer On Wheel(C.O.W) 護士們平常就牽著她們的COW 進出來回的在病房裡走動。 給病人吃了什麼藥要記錄到電子病歷裡頭去、醫生要看個驗血報告 要先通過無數的密碼關卡...拔辣除了每天要以人工方式建立這些病歷以外 還要確定用藥正確、 有沒有過量等等 其他更為重要的事物。

早八百年前就開始聽說當初之所以進化到這個不知道是哪個白癡設計出來的pharmnet系統 是因為未來將採取醫生直接透過電腦輸入選項方式建立醫療檔案。 不過顯然 理想與現實是兩者無關連的個體。 據說醫生很反對這項設計 因為怕被告的機會因此大大提升...靠藥劑師人工過濾他們寫下的藥單 可以確保正確藥物使用。 不過...我個人覺得老是在替這些傢伙擦屁股的感覺...還聽說當初應該有迷你雷射掃描器 方便護士進出病房打針吃藥時 以雷射掃描器掃描電碼條 就可以紀錄＋確認藥品無誤等等的安全防護措施。

"通通應該拖出去餵狗吃～" 忙起來的時候 這常是我對這群幕後黑手的感覺 軟硬一樣。

話說上禮拜一 這套Pharmnet軟體專用的Label印表機壞掉了...聽說列印時會發生奇怪的巨響。 於是星期五那天就有硬體維修的人來進行維修...那男人大概四十來歲 穿著橘色的polo上衣黑色長褲 胸口別著識別證 手裡拉著工具箱。 在印表機前按了幾下 印表機列印Label時發出怪怪的列印聲音 這位大哥說 "嗯～ 沒問題！"  拔辣正忙著 只聽見我同事 (年近七十的老太太) 她嚷嚷著 "那哪叫修好了？

以前不會發出這種怪聲耶!" 只見這位沒問題大哥準備離開...說時遲那時快...拔辣一連測試列印了三四張Label...一張都沒出來。 問了這位沒問題大哥...問題出在哪裡...沒問題大哥說 "嗯 我什麼也沒動喔 只是按了幾下而已!"  拔辣的A型性格在此時展現的一覽無遺。 開口就有點不耐煩的說著 "你沒出現前它還好好的！ 你按了幾下它就壞了！你下次不要來按了"

這位沒問題大哥 顯然的很有問題...被我這麼一說 他又按了幾下那台機車的label印表機...然後轉身匆匆的說著我去隔壁找你們的IT來看看。 說完、這位很有問題的沒問題大哥 就消失在藥房裡 再也沒有下文 他也沒有在出現過 是吧是吧? 不是我愛唸...但是、我真的很想知道 我們醫院那些個幕後黑手到底是幹什麼吃的！！